Порядок звернень до ТОВ "РТЕ ЮКРЕЙН"

Порядок звернень до
ТОВ "РТЕ ЮКРЕЙН"

Обов'язок виконання завдань визначених Інструкцією щодо порядку подання та процедури розгляду електропостачальником звернень/скарг/претензій щодо надання послуг з постачання електричної енергії, зокрема щодо якості постачання електричної енергії та повідомлень про загрозу електробезпеці в ТОВ «РТЕ ЮКРЕЙН» покладається на Посадову особу ТОВ «РТЕ ЮКРЕЙН» - Генерального директора Запорожченка Вадима Андрійовича.
Контактні дані (засоби електронного зв'язку), за якими Постачальник приймає Звернення:
• Тел.: +38 (067) 133 02 31; +38 (093) 243 34 45
• Електронна пошта: pte.ukraine.office@gmail.com

Поштова адреса/адреса офісу Постачальника, де Посадова особа здійснює особистий прийом Споживачів:
• вул. Будіндустрії, буд. 6, літера в, офіс 11, м. Київ, 01013

Графік прийому Звернень та/або Повідомлень за допомогою засобів електронного зв'язку та/або в офісі Посадової особи:

• Понеділок-п'ятниця – 10:00-17:00
• Перерва – 13:00-14:00
• Вихідні дні – субота та неділя
Інструкція щодо порядку подання та процедури розгляду електропостачальником звернень/скарг/претензій щодо надання послуг з постачання електричної енергії, зокрема щодо якості постачання електричної енергії та повідомлень про загрозу електробезпеці в ТОВ «РТЕ ЮКРЕЙН» покладається на Посадову особу ТОВ «РТЕ ЮКРЕЙН» ↗
Форма подання письмових звернень до ТОВ "РТЕ ЮКРЕЙН"